Normy ISO

Normy ISO jsou mezinárodně platné normy vydávané Mezinárodní organizací pro normalizaci (International Organization for Standardization), jejíž členem je i Český normalizační institut. K roku 2007 bylo vydaných norem více než 16 tisíc, jejich dodržování však nemusí být nutně povinné.

Přehled vybraných norem ISO

Následující přehled ISO norem uvádí nejčastější normy používané v prostředí českých firem. Uvedeno je i několik norem týkajících se pouze informatiky.

• ISO 9001 – Systémy managementu jakosti (QMS)
• ISO 10006 – Směrnice pro management jakosti v projektech
• ISO 14001 – Systémy environmentálního managementu (EMS)
• ISO 17799 – viz ISO 27002 (norma byla přejmenována, lze se však setkat i s tímto názvem)
• ISO 19770 – Směrnice pro správu softwarového majetku (SAM)
• ISO 20000 – Směrnice pro správu IT služeb (ITSM; vazba na ITIL)
• ISO 21500 – Chystaná norma k projektovému řízení, která by měla vyjít koncem roku 2010
• ISO 22000 – Systém bezpečnosti potravin (obdoba HACCP)
• ISO 27001 – Systém managementu bezpečnosti informací (ISMS)
• ISO 27002 – Doporučení nejlepší praxe pro bezpečnost informací